Balíkovna
Výdejní místa a možnost platby na dobírku.
Doprava a platba
Poslední aktualizace: 14. července 2026
V BerryHome se snažíme, aby vaše objednávka dorazila co nejrychleji a bezpečně. Nabízíme doručení po celé České republice i do vybraných zemí Evropské unie prostřednictvím ověřených dopravců.
Aktuální doprava přímo v košíku
Aktuální cena dopravy, případná doprava zdarma a dostupné způsoby
doručení se vždy zobrazí před dokončením objednávky podle země
doručení, hodnoty objednávky a zvoleného způsobu dopravy.
Obsah stránky
1. Způsoby dopravy
BerryHome spolupracuje s ověřenými dopravci, kteří zajišťují bezpečné doručení zásilek v České republice i do vybraných zemí Evropské unie.
Česká republika
Pro doručení objednávek v České republice můžete využít zejména následující dopravce:
Konkrétní dostupné způsoby dopravy se zobrazí během objednávky podle zadané doručovací adresy, hodnoty objednávky a zvoleného způsobu platby.
Sledování zásilky
Informace o expedici e-mailem
Po odeslání objednávky obdržíte e-mail s potvrzením expedice. Pokud zvolený dopravce umožňuje online sledování zásilky, bude součástí e-mailu také odkaz pro její sledování.
2. Dodací lhůty
24 hodin
Obvyklá doba expedice zboží skladem
E-mail
Potvrzení o odeslání objednávky
Online
Sledování zásilky podle dopravce
Objednávky skladem expedujeme zpravidla do 24 hodin od přijetí objednávky nebo potvrzení platby.
Předpokládaná doba doručení závisí na zvoleném dopravci a cílové zemi. Orientační dodací lhůty se zobrazují při výběru dopravy během objednávky.
Možné prodloužení doručení
Během sezónních akcí, státních svátků nebo při vyšším vytížení
přepravců může být dodací lhůta delší. O případném významném
zdržení vás budeme informovat e-mailem.
3. Cena dopravy
Cena dopravy se odvíjí od zvolené země doručení, vybraného dopravce, způsobu doručení a případně zvoleného způsobu platby.
- Aktuální cena se automaticky vypočítá během objednávky.
- Podmínky dopravy zdarma se mohou lišit podle země a dopravce.
- Cenu uvidíte vždy před závazným odesláním objednávky.
- Doprava je zahrnuta do zobrazené celkové ceny objednávky.
4. Platební metody
Objednávku lze uhradit některým z platebních způsobů dostupných při dokončení objednávky. Nabídka se může lišit podle cílové země nebo zvoleného způsobu dopravy.
Aktuálně dostupné platební metody se vždy zobrazí během dokončení objednávky.
5. Bankovní převod
Dokončete objednávku
Jako způsob platby zvolte bankovní převod.
Obdržíte platební údaje
Po dokončení objednávky vám zašleme údaje potřebné k úhradě.
Zaplaťte převodem nebo QR kódem
QR kód lze jednoduše naskenovat v mobilní bankovní aplikaci. Platební údaje se vyplní automaticky.
Objednávku odešleme
Objednávka je expedována po připsání platby na účet prodávajícího.
Neuhrazená objednávka
Pokud nebude platba připsána v přiměřené době, může být objednávka
po předchozím upozornění stornována.
6. Doručení do zahraničí
BerryHome doručuje objednávky také do vybraných zemí Evropské unie.
Slovensko
Na Slovensko nabízíme doručení prostřednictvím dopravců DPD, GLS, Packeta a PPL.
Dostupné možnosti se mohou lišit podle adresy doručení a zvoleného způsobu platby.
Ostatní země Evropské unie
Do ostatních podporovaných zemí doručujeme zejména prostřednictvím společností DPD a GLS.
Nabídka dopravců a platebních metod se může lišit podle cílové země.
Veškeré aktuální možnosti, dodací lhůty a případné poplatky se zobrazí během objednávky po zadání doručovací adresy.
Nejste si jistí doručením?
V případě dotazu k doručení do konkrétní země nás kontaktujte. Rádi ověříme dostupné možnosti.
7. Důležité informace
- Před převzetím doporučujeme zkontrolovat neporušenost obalu zásilky.
- Pokud je zásilka viditelně poškozena, doporučujeme ji nepřevzít nebo poškození zaznamenat společně s dopravcem.
- Po odeslání objednávky obdržíte e-mail s potvrzením expedice a případně také odkaz pro sledování zásilky.
- Při dotazu k objednávce nám pro rychlejší vyřízení sdělte její číslo.
Mohlo by vás zajímat
Další užitečné informace najdete na těchto stránkách:
