Versand und Zahlung

Letzte Aktualisierung: 14. Juli 2026

Bei BerryHome möchten wir, dass Ihre Bestellung schnell, sicher und zuverlässig bei Ihnen ankommt. Deshalb liefern wir innerhalb der Tschechischen Republik sowie in ausgewählte Länder der Europäischen Union mit bewährten Versanddienstleistern.

Aktuelle Versandkosten werden im Warenkorb angezeigt Die Versandkosten, eventuelle Versandkostenfreiheit sowie die verfügbaren Versandarten werden vor Abschluss der Bestellung automatisch anhand des Lieferlandes, des Bestellwertes und der gewählten Versandart berechnet.

1. Versandarten

BerryHome arbeitet mit zuverlässigen Versanddienstleistern zusammen, die eine sichere Zustellung innerhalb der Tschechischen Republik sowie in ausgewählte Länder der Europäischen Union gewährleisten.

Tschechische Republik

Für Lieferungen innerhalb der Tschechischen Republik stehen Ihnen unter anderem folgende Versanddienstleister zur Verfügung:

Balíkovna
Lieferung an Abholstationen sowie Nachnahme möglich.
DPD
Hauszustellung, Abholstationen und Nachnahme.
GLS
Hauszustellung, Abholstationen und Nachnahme.
ONE by Allegro
Hauszustellung, Abholstationen und Nachnahme.
PPL
Hauszustellung, Abholstationen und Nachnahme.
Zásilkovna
Lieferung an Abholstationen sowie Nachnahme möglich.

Welche Versandarten verfügbar sind, richtet sich nach der Lieferadresse, dem Bestellwert und der gewählten Zahlungsart und wird während des Bestellvorgangs automatisch angezeigt.

Sendungsverfolgung

Versandbestätigung per E-Mail

Nach dem Versand Ihrer Bestellung erhalten Sie eine E-Mail mit der Versandbestätigung. Sofern der gewählte Versanddienstleister eine Sendungsverfolgung anbietet, enthält die Nachricht auch einen Link zur Online-Sendungsverfolgung.


2. Lieferzeiten

24 Stunden Übliche Versandzeit für lagernde Artikel
E-Mail Versandbestätigung Ihrer Bestellung
Online Sendungsverfolgung (je nach Versanddienstleister)

Lagernde Artikel versenden wir in der Regel innerhalb von 24 Stunden nach Eingang Ihrer Bestellung bzw. nach Zahlungseingang.

Die voraussichtliche Lieferzeit richtet sich nach dem gewählten Versanddienstleister und dem Lieferland. Sie wird Ihnen während des Bestellvorgangs bei der Auswahl der Versandart angezeigt.

Mögliche Lieferverzögerungen Während saisonaler Verkaufsaktionen, an Feiertagen oder bei einem erhöhten Versandaufkommen kann sich die Lieferzeit verlängern. Sollte es zu einer erheblichen Verzögerung kommen, informieren wir Sie selbstverständlich per E-Mail.

3. Versandkosten

Die Versandkosten richten sich nach dem Lieferland, dem gewählten Versanddienstleister, der Versandart und gegebenenfalls der ausgewählten Zahlungsart.

  • Der aktuelle Versandpreis wird während des Bestellvorgangs automatisch berechnet.
  • Die Bedingungen für den kostenlosen Versand können je nach Lieferland und Versanddienstleister unterschiedlich sein.
  • Alle Kosten werden Ihnen vor dem verbindlichen Abschluss der Bestellung angezeigt.
  • Die Versandkosten sind im Gesamtpreis der Bestellung transparent ausgewiesen.

4. Zahlungsmethoden

Sie können Ihre Bestellung mit einer der während des Bestellvorgangs angebotenen Zahlungsmethoden bezahlen. Die verfügbaren Optionen können je nach Lieferland oder gewählter Versandart variieren.

Kreditkarte
Sichere Online-Zahlung mit unterstützten Kreditkarten.
Apple Pay & Google Pay
Schnelle und sichere Zahlung auf unterstützten Geräten und in kompatiblen Browsern.
Banküberweisung
Bequem per Banküberweisung oder QR-Code bezahlen.
Nachnahme
Verfügbar bei ausgewählten Versanddienstleistern und Versandarten.

Die aktuell verfügbaren Zahlungsmethoden werden Ihnen während des Bestellvorgangs automatisch angezeigt.


5. Banküberweisung

Bestellung abschließen

Wählen Sie im Bestellvorgang die Zahlungsart Banküberweisung.

Zahlungsdaten erhalten

Nach Abschluss Ihrer Bestellung senden wir Ihnen die für die Zahlung erforderlichen Bankdaten zu.

Per Überweisung oder QR-Code bezahlen

Den QR-Code können Sie bequem mit Ihrer Mobile-Banking-App scannen. Die Zahlungsdaten werden anschließend automatisch ausgefüllt.

Versand nach Zahlungseingang

Ihre Bestellung wird versendet, sobald die Zahlung auf unserem Bankkonto eingegangen ist.

Nicht bezahlte Bestellung Geht die Zahlung nicht innerhalb einer angemessenen Frist ein, können wir die Bestellung nach vorheriger Benachrichtigung stornieren.

6. Lieferung ins Ausland

BerryHome liefert Bestellungen auch in ausgewählte Länder der Europäischen Union.

Slowakei

Für Lieferungen in die Slowakei stehen unter anderem DPD, GLS, Packeta und PPL zur Verfügung.

Die verfügbaren Versand- und Zahlungsmöglichkeiten können je nach Lieferadresse variieren.

Weitere Länder der Europäischen Union

In weitere unterstützte Länder liefern wir hauptsächlich mit DPD und GLS.

Welche Versanddienstleister und Zahlungsmethoden verfügbar sind, richtet sich nach dem jeweiligen Lieferland.

Alle aktuell verfügbaren Versandarten, Lieferzeiten und eventuellen Gebühren werden Ihnen nach Eingabe der Lieferadresse während des Bestellvorgangs angezeigt.

Fragen zur Lieferung in Ihr Land?

Kontaktieren Sie uns gerne, wenn Sie wissen möchten, ob eine Lieferung in ein bestimmtes Land möglich ist. Wir prüfen die verfügbaren Optionen für Sie.


7. Wichtige Informationen

  • Prüfen Sie nach Möglichkeit bereits bei der Übernahme, ob die Verpackung der Sendung unbeschädigt ist.
  • Ist die Sendung sichtbar beschädigt, empfehlen wir, die Annahme zu verweigern oder den Schaden gemeinsam mit dem Versanddienstleister zu dokumentieren.
  • Nach dem Versand Ihrer Bestellung erhalten Sie eine Versandbestätigung per E-Mail und – sofern verfügbar – einen Link zur Sendungsverfolgung.
  • Geben Sie bei Fragen zu Ihrer Bestellung bitte stets die Bestellnummer an, damit wir Ihr Anliegen schneller bearbeiten können.

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